Welkom op onze pagina over betalen en verzenden! Hier vindt u alle informatie over hoe u uw bestelling kunt betalen en hoe wij uw artikelen bij u bezorgen.

Betaalmethoden

We bieden verschillende betaalopties aan om een ​​soepele en gemakkelijke winkelervaring voor al onze klanten te garanderen:

Wereldwijde betaalmethoden

Creditcards/betaalkaarten – Visa, Mastercard, American Express, Discover

PayPal – Veilige en snelle online betaling

Extra betaalmogelijkheden

Alipay – Snelle en veilige betaalmethode voor China

WeChat Pay – Handige mobiele betaling voor Chinese klanten

UnionPay – Geaccepteerd voor klanten in China en Hongkong

Rembours (Rembours)

Voor klanten in Hongkong bieden we een remboursservice (Rembours). Selecteer deze optie bij het afrekenen en betaal contant aan de koerier wanneer uw bestelling arriveert.

Alle transacties worden veilig verwerkt via onze website, zodat uw betaalgegevens veilig blijven.

Verwerkingstijd bestelling

We verwerken alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd). Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden volgens de door u gekozen verzendmethode.

Verzendopties en levertijden

We bieden verschillende verzendopties om aan verschillende behoeften te voldoen:

Binnenlandse verzending (Hongkong en China)

Standaard verzending – 2-4 werkdagen (kosten variëren afhankelijk van formaat/gewicht)

Expressverzending – 1-2 werkdagen (extra kosten van toepassing)

Afhalen in de winkel – Haal uw bestelling persoonlijk op; we laten het u weten wanneer deze klaar is

Internationale verzending

We verzenden momenteel naar geselecteerde internationale locaties. De geschatte levertijden variëren:

Standaard internationale verzending – 7-14 werkdagen

Expressverzending internationaal – 3-7 werkdagen

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming, het gewicht van het pakket en de gekozen verzendmethode.

Verzendkosten & Voorwaarden voor gratis verzending

Binnenlandse verzending – Gratis standaardverzending voor bestellingen boven de $ 50

Internationale verzending – Gratis standaardverzending beschikbaar voor bestellingen boven de $ 150, de voorwaarden variëren per land

De verzendkosten voor alle andere bestellingen worden berekend bij het afrekenen op basis van gewicht, grootte en bestemming.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en een link om uw zending te volgen. Als u geen trackinggegevens ontvangt of vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Aanvullende informatie

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van onvoorziene vertragingen (bijv. douaneafhandeling, weersomstandigheden).

Als u uw verzendadres wilt wijzigen nadat u een bestelling heeft geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Als uw pakket verloren of vertraagd is, helpen we u het probleem met de vervoerder op te lossen.

We waarderen uw vertrouwen in ons! Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met ons supportteam. Bedankt voor uw aankoop!